ECサイトコンサルティング・構築
Online Shop Consulting & Development

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世界観に共感するファンたちの集う
自然体ECサイトへ!

村式は12年以上ECサイトの構築運営に携わってくるなかで「競争ありき、目標達成ありき」のやり方だと長い目で見たときに成果につながりにくいこと、そしてなによりお店に関わっているスタッフやお客さまたちが幸せを実感しながら関わっていくのは難しいということを、幾度となく経験してきました。一方で「運営メンバーたちの個人的なヴィジョン」「お店が大切にしたい価値観」「信頼感、安心感」を根っことして、同業他社と戦わない(そもそも他社をあんまり見ていない)というようなECサイトは、長い目で見て業績がよく、紆余曲折ありながらもまるで生き物のようにたくましく育っていっています。


ECサイトは、便利で早い自動販売機のようなAmazonタイプのものもあれば、その信念や世界観を愛するファンが自然に集って盛り上がるコミュニティタイプのものもあります。私たち村式は、後者のECサイトをつくったり、コンサルティングするのが得意な会社です。 AIをはじめとするテクノロジーの進化のおかげで、これからの時代は、ますます買い手も売り手も作り手も三方良しで楽しく関われる、幸福感を得られることができるECサイトが主流になっていきます。


世界観に共感するファンたちの集う自然体ECサイトへ!



ECサイト構築・改善への3ステップ

世界観に共感するファンたちの集う自然体ECサイトへ!

1. コンセプトをつくる

本当にやりたいことを知る
想いを共有する

どんなショップにしたいか、なぜそれをやるのか、本音を探ります。
自分たちの信念とヴィジョンに従ってコンセプトを決めます。
このプロセスをお客様と当社スタッフで共有し、一体感を作ります。

世界観に共感するファンたちの集う自然体ECサイトへ!

2. コンセプトを体現する

戦略を立てる
店構え・サービスを決める

コンセプトを体現するにはどうしたらよいか、お客様の声や運営データ解析とともに戦略を立て、サービス、文章、デザイン、機能などについて決めていきます。
そのショップらしさを表現しつつ、使いやすく運用しやすいサイトを作ります。

世界観に共感するファンたちの集う自然体ECサイトへ!

3. 育てる

体制・フローをつくる
継続的に改善する

ユーザーの動向や声に耳を傾け、より良いサービスに改善していきます。
ショップの成長に合わせた体制とフローを作り、システムを改良していきます。

ECサイト構築・コンサルティング導入実績

村式にできること

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集客戦略

SEO、SNS、リスティング、広告、コンテンツマーケティングなど、 あらゆる手法を成長戦略に応じて使い分けます。

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ブランディング

価格競争ではなく、独自性でお客様にファンになってもらえるようにします。 デザインガイドラインやブランドブックを作り、スタッフ全員で共有します。

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コンテンツ企画

商品以外でショップのコンセプトを打ち出すコンテンツを企画します。 ユーザーとの距離を縮める上で重要な要素になります。

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デザイン

当社ではデザインをより広義にとらえ、見た目を美しくするだけでなく ブランドをいかに体験してもらうかという視点で設計しています。

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UX設計

UIと混同されがちですが、UXはユーザー体験を意味します。 いかにコンセプトに合った体験をしてもらうかを設計します。

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UI設計

ユーザーがストレスなくサイトを使えるように細部に至るまで設計します。 サイトのコンセプトや対象ユーザーによって対応も変わります。

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シニア対応

WEBサイトの利用者は年々高齢化しています。シニアの方がストレスなく使えるよう 情報の内容や配置を設計し、アシスト機能を実装します。

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速度改善

表示速度が0.1秒早いと売上が1%上がると言われるほど速度は重要です。 当社ではデータベースやフロントエンドの技術を駆使してサイトを高速化します。

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セキュリティ

設計、実装、テストのすべてのフェーズでセキュリティを十分に考慮して制作します。 当社は外部評価会社による評価で最高位を取得した実績があります。

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システム移行

リニューアルの際に大規模なシステムを移行することがあります。 大規模なシステム移行はミスが起こりやすいため、綿密に計画を立て十分なテストを終えてから移行を実施します。

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運用設計

ECサイトは運用が命です。日々の運用業務が少しでも手軽で効率的になるよう、 バックエンドのシステムをお客様の運用に合わせて改善します。

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グロースハック

アクセス解析やユーザーインタビューによって得られたフィードバックを元に何を改善したらよいかを考え、実施します。 このサイクルの繰り返しがサイトを継続的に成長させます。